E-commercePedidos por WhatsApp
HoyAlguien contesta cada mensaje, mira el stock y pasa el pedido a mano a la tienda.
Con la automatizaciónLa IA consulta el stock real, crea el pedido en tu tienda, envía el enlace de pago y, al cobrar, manda la factura y el número de seguimiento.
- 1WhatsAppEl cliente pide
- 2TiendaConsulta stock y precio
- 3TiendaCrea el pedido
- 4PagoEnvía el enlace
- 5WhatsAppFactura y seguimiento
ResultadoSe vende a cualquier hora sin tocar el pedido.
AdministraciónFacturas directas a contabilidad
HoyAlguien abre cada PDF y teclea proveedor, CIF, importe e IVA.
Con la automatizaciónCada factura que llega al correo se lee sola, se extraen los datos y se da de alta en tu programa de contabilidad. Lo dudoso pasa a revisión.
- 1CorreoLlega la factura
- 2IALee el PDF
- 3IAExtrae CIF, importe e IVA
- 4ContabilidadAlta automática
ResultadoSolo revisas lo que la IA no tiene claro.
AtenciónAgente de voz conectado al CRM
HoyLas llamadas fuera de horario se pierden y nadie sabe quién llamó.
Con la automatizaciónAtiende la llamada, reconoce al cliente en el CRM, agenda o cambia la cita y deja la llamada resumida en su ficha. Si hace falta, pasa a una persona.
- 1TeléfonoLlamada entrante
- 2CRMReconoce al cliente
- 3CalendarioAgenda la cita
- 4CRMResumen en la ficha
ResultadoNinguna llamada perdida ni sin registrar.
VentasLeads de anuncios al CRM
HoyLos leads de anuncios y portales se acumulan y se contestan horas o días después.
Con la automatizaciónEn un minuto el lead recibe un WhatsApp, responde las preguntas clave, se puntúa en el CRM y, si encaja, se le agenda la reunión con el comercial.
- 1AnuncioEntra el lead
- 2WhatsAppMensaje en 1 minuto
- 3IACualifica y puntúa
- 4CRMFicha creada
- 5CalendarioReunión agendada
ResultadoEl comercial solo habla con leads cualificados.
OperacionesCorreo general que se reparte solo
HoyUna persona lee el buzón general y reenvía cada correo a quien toca.
Con la automatizaciónCada email se clasifica por tipo y urgencia, se crea la tarea en el CRM asignada al equipo correcto y con un borrador de respuesta basado en el historial del cliente.
- 1CorreoLlega el email
- 2IATipo y urgencia
- 3CRMTarea asignada
- 4IABorrador de respuesta
ResultadoCada solicitud llega al equipo correcto en segundos.
Logística“¿Dónde está mi pedido?”
HoyEl equipo pasa el día contestando la misma pregunta por teléfono y WhatsApp.
Con la automatizaciónEl cliente pregunta y recibe el estado real del envío. Si hay un problema se abre la incidencia, y si hay retraso se avisa al cliente antes de que pregunte.
- 1WhatsAppPregunta el cliente
- 2EnvíosEstado real del pedido
- 3WhatsAppRespuesta al momento
- 4CRMIncidencia si hace falta
ResultadoEl equipo solo gestiona las incidencias reales.
¿Necesitas otra cosa? Cada negocio es distinto: diseñamos la automatización a medida de tu proceso.