n8n vs Make: cómo elegir para tu pyme sin pagar a ciegas
Comparar n8n vs Make empieza por una pregunta práctica: ¿quién mantendrá tu automatización cuando cambie el CRM o falle una conexión? Aquí tienes criterios y una plantilla para decidir con tu propio flujo.
En resumen
- En Brava empezaríamos evaluando Make si el equipo quiere gestionar un flujo visual con aplicaciones habituales y sin administrar un servidor.
- Evaluaríamos n8n cuando pesan más la lógica a medida y el control técnico, eligiendo por separado entre Cloud y alojamiento propio.
- Compara el consumo del mismo proceso y añade mantenimiento, servicios externos y puesta en marcha al presupuesto.
- Antes de contratar, pide una prueba con un contacto duplicado y una conexión que falla.
¿n8n y Make sirven para lo mismo?
Ambas herramientas conectan aplicaciones y ejecutan pasos cuando ocurre algo: llega un formulario, entra un correo o cambia un registro. Puedes usarlas para mover información y avisar al equipo; la IA solo hace falta en los pasos que necesitan interpretar contenido.
La diferencia útil para una pyme está en cómo se construye, se cobra y se mantiene ese trabajo. Según sus páginas oficiales, Make ejecuta los escenarios en su nube; n8n ofrece Cloud y despliegue en infraestructura propia. Que ambas permitan conectar tu CRM no significa que resuelvan igual todas sus funciones.
Nuestra recomendación es llevar a la comparativa una tarea concreta. Por ejemplo: recibir una solicitud de visita, detectar si el interesado ya existe, actualizar su ficha y avisar al comercial. Elegir con ese recorrido delante permite comprobar lo que necesitas de verdad.
n8n vs Make: criterios para elegir en una pyme
Esta tabla expresa nuestro criterio de selección. Úsala para orientar una prueba; no sustituye comprobar el conector, los permisos y el plan que exige tu aplicación.
| Tu situación | Qué probaríamos primero | Qué debe demostrar la prueba |
|---|---|---|
| La persona de operaciones quiere editar el flujo | Make | Que pueda localizar un error y cambiar un campo sin ayuda |
| Necesitas transformar datos con lógica propia | n8n | Que el equipo técnico pueda documentar y mantener esa lógica |
| No hay nadie que administre servidores | Make o n8n Cloud | Quién revisa las conexiones y responde a las incidencias |
| Necesitas decidir dónde alojar el motor | n8n con alojamiento propio | Qué datos siguen saliendo hacia CRM, correo o proveedores de IA |
| Cada entrada genera muchas acciones | Ambas con el mismo ejemplo | Consumo medido al procesar entradas, duplicados y errores |
¿Qué cuesta n8n y cómo se compara con Make?
Consulta las tarifas oficiales antes de comprar. A fecha de revisión, 20 de octubre de 2026, n8n muestra Starter a 20 euros al mes con facturación anual, con 2.500 ejecuciones mensuales y pasos ilimitados. Es una tarifa de la herramienta; no incluye el trabajo de diseñar tu proyecto.
Make usa créditos. Su documentación distingue consumo fijo y dinámico: en aplicaciones ordinarias, una operación suele equivaler a un crédito; algunas funciones de IA consumen según otros factores. No conviertas automáticamente mensajes de clientes en créditos ni compares créditos con ejecuciones como si fueran lo mismo.
Para pedir presupuesto, separa suscripción, servicios externos, mantenimiento y construcción inicial. Anota la moneda, impuestos aplicables y modalidad de pago de cada oferta. Si una propuesta incluye IA o WhatsApp, pide que explique también qué consumo externo contempla y quién paga los excesos.
Un cálculo de consumo para una inmobiliaria
Ejemplo
Ejemplo hipotético, no medición de un cliente
Supongamos una inmobiliaria de Barcelona que recibe 300 solicitudes de visita al mes desde su web. Para calcular, definimos un flujo sin IA: recibir la solicitud mediante webhook, buscar el contacto, actualizar o crear la ficha y mandar un aviso por correo al comercial. El formulario incluye la referencia del inmueble para evitar que alguien la copie a mano.
Supongamos que la implementación en Make ejecuta exactamente 4 operaciones facturables por solicitud, cada una a un crédito. El cálculo base sería 300 × 4 = 1.200 créditos al mes. En n8n Cloud, si cada solicitud activa una única ejecución del flujo, serían 300 ejecuciones. Son supuestos de diseño y aritmética, no una promesa de consumo.
El cálculo cambia si consultas periódicamente una bandeja aunque no lleguen solicitudes, recorres varios inmuebles por contacto o repites pasos tras un fallo. La documentación de operaciones de Make explica que los módulos posteriores pueden ejecutarse por cada elemento recibido. Mide el historial del flujo construido antes de elegir un plan.
Añade otra prueba: vuelve a enviar la misma solicitud. La ficha y el aviso deben seguir la regla de duplicados que hayas acordado. En una demo de automatizaciones con IA pediríamos ver ese recorrido y el caso en que el CRM deja de responder; así se puede valorar el trabajo completo.
¿Lo aplicamos a tu negocio?
Te enseñamos una demo con tu caso antes de decidir nada.
Qué revisar antes de elegir n8n con alojamiento propio
La documentación de n8n confirma que existe una edición Community gratuita para alojarla tú. Ese dato describe el software; para decidir, completa esta lista de responsabilidades y pide un precio para lo que no cubra tu equipo.
- ✓Responsable técnico: escribe quién aplica actualizaciones y cómo comprueba que los flujos siguen funcionando después del cambio.
- ✓Recuperación: pide una copia de seguridad y una prueba de restauración. Tener un archivo guardado no demuestra que puedas recuperar el servicio.
- ✓Vigilancia: acuerda quién recibe los avisos de fallo y cómo sabe que una automatización ha dejado de recibir entradas.
- ✓Capacidad: comprueba qué ocurre si llegan muchas solicitudes juntas. Un servidor propio también tiene límites de memoria y procesamiento.
- ✓Datos enviados fuera: dibuja las conexiones con correo, CRM y modelos de IA. Alojar el motor no convierte todos esos servicios en locales.
- ✓Entrega: conserva en una cuenta del negocio los accesos, el inventario de conexiones y las instrucciones para cambiar de proveedor.
Cómo probar Make o n8n antes de contratar
- 01
Describe entrada, salida y excepción
Escribe qué recibe el flujo, qué debe quedar registrado y cuándo interviene una persona. En el ejemplo inmobiliario, una solicitud sin referencia del piso puede ir a revisión sin crear una visita ni prometer disponibilidad.
- 02
Comprueba la operación del conector
Pide ver la búsqueda y actualización de una ficha en tu CRM concreto. Un logotipo en un catálogo no demuestra que estén disponibles el campo personalizado, el adjunto o el permiso que necesitas. Usa datos de prueba.
- 03
Provoca un fallo controlado
Interrumpe una conexión de prueba y comprueba el aviso al responsable. n8n documenta flujos de error para notificar fallos; la solución entregada debe demostrar cómo se recupera el trabajo pendiente sin repetir acciones ya completadas.
- 04
Entrega el control a quien lo usará
Pide a la persona de operaciones que encuentre una solicitud, explique su estado y pause el flujo. Apunta dónde necesita ayuda: esa información vale más para elegir que una demostración guiada en la que todo sale bien.
Plantilla para comparar presupuestos de n8n y Make
Ejemplo
Copia este encargo y completa los huecos
Necesito conectar [formulario o canal] con [CRM y versión] y [correo o agenda]. Recibo [volumen] entradas al mes; cada una contiene [campos]. El resultado válido es [registro y aviso]. Si falta [dato], debe revisarlo [persona responsable].
Incluye el coste inicial y el recurrente por separado. Explica el plan propuesto, el consumo observado en la prueba, los servicios externos necesarios y qué sucede al superar el límite. Indica qué mantenimiento incluye la oferta y cómo se presupuesta un cambio de campos o de aplicación.
La entrega debe mostrar una entrada correcta, un duplicado y una conexión fallida. Necesito acceder a las cuentas del negocio, consultar el historial, pausar el proceso y recuperar el trabajo pendiente. Indica quién conserva la documentación y quién atiende las incidencias cuando el proveedor habitual no está disponible.
Con la misma descripción en ambas ofertas podrás comparar el alcance. Si una parece más barata, revisa si omite vigilancia, corrección de errores o entrega de accesos. Esta plantilla es una propuesta de Brava para pedir ofertas comparables, no una tarifa ni un compromiso comercial.
Qué elegiríamos en Brava según tu equipo
Para una pyme sin responsable de servidores, probaríamos Make o n8n Cloud con el proceso acotado. Daríamos prioridad a que la persona que lo usa pueda revisar lo ocurrido y pedir un cambio con claridad. La plataforma elegida debe encajar también con quien la mantendrá.
Cuando hay soporte técnico y una necesidad concreta de lógica propia o de alojamiento, evaluaríamos n8n con más detalle. No migraríamos un flujo de Make que funciona solo por una cuota anunciada menor: antes calcularíamos la reconstrucción, las pruebas y el mantenimiento del nuevo sistema.
Si ya tienes claro el recorrido, puedes pedir una demo gratuita con tus aplicaciones y excepciones. La decisión debería salir de ver el trabajo resuelto, saber cuánto consume y conocer quién responde cuando se atasca.
Preguntas frecuentes
¿Es n8n mejor que Make?
+
Depende del flujo y del equipo que lo mantenga. Probaríamos Make para una gestión visual con aplicaciones habituales y n8n cuando la lógica propia o el alojamiento tengan un peso claro.
¿Make y n8n son lo mismo?
+
Ambas conectan aplicaciones y automatizan pasos, pero difieren en despliegue y modelo de consumo. Compara el mismo recorrido y sus excepciones antes de elegir.
¿Qué alternativas hay a n8n?
+
Make es una alternativa para conectar aplicaciones desde un editor visual. Antes de cambiar, comprueba si permite las operaciones concretas que necesitas en tu CRM y cuánto costaría reconstruir el flujo.
¿Cómo comparo el precio de n8n y Make?
+
Mide ejecuciones o créditos con el mismo proceso y suma servicios externos, mantenimiento y puesta en marcha. La cuota por sí sola no permite comparar el coste total.
Fuentes
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