n8n vs Make: com triar per a la teva pime amb criteri
Si busques n8n vs Make, comença per saber qui es farà càrrec de l'automatització quan canviï el CRM o falli una connexió. Et proposem criteris i una plantilla per decidir a partir de la feina que necessites resoldre.
En resum
- A Brava valoraríem primer Make si l'equip vol gestionar un flux visual amb aplicacions habituals i sense administrar cap servidor.
- Estudiaríem n8n quan cal més lògica a mida o control tècnic, triant a banda entre Cloud i allotjament propi.
- Compara el consum del mateix procés i afegeix manteniment, serveis externs i posada en marxa al pressupost.
- Abans de contractar, demana una prova amb un contacte duplicat i una connexió que falla.
n8n i Make fan la mateixa feina?
Totes dues eines connecten aplicacions i executen passos quan passa alguna cosa: arriba un formulari, entra un correu o canvia una fitxa. Serveixen per moure informació i avisar l'equip. La IA només cal als passos on s'ha d'interpretar contingut.
Per a una pime, la diferència que compta és com es construeix, es paga i es manté aquest recorregut. Les pàgines oficials expliquen que Make executa els escenaris al seu núvol; n8n ofereix Cloud i instal·lació en infraestructura pròpia. Que totes dues connectin amb el teu CRM no vol dir que en cobreixin igual totes les funcions.
Nosaltres portaríem una tasca concreta a la comparació. Per exemple: recollir una petició de visita, mirar si l'interessat ja té fitxa, actualitzar-la i avisar el comercial. Amb aquest recorregut al davant pots comprovar què et resol cada eina.
n8n vs Make: criteris per decidir en una pime
La taula recull el nostre criteri per orientar una prova. Després cal verificar el connector, els permisos i el pla que demana l'aplicació amb què treballes.
| La teva situació | Què provaríem primer | Què ha de demostrar la prova |
|---|---|---|
| La persona d'operacions vol editar el flux | Make | Que pugui trobar un error i canviar un camp sense ajuda |
| Cal transformar dades amb lògica pròpia | n8n | Que l'equip tècnic pugui documentar i mantenir aquesta lògica |
| Ningú no administra servidors | Make o n8n Cloud | Qui revisa les connexions i atén les incidències |
| Vols decidir on s'allotja el motor | n8n amb allotjament propi | Quines dades encara surten cap al CRM, el correu o la IA |
| Cada entrada genera moltes accions | Totes dues amb el mateix exemple | Consum mesurat amb entrades, duplicats i errors |
Quant costa n8n i com es compara amb Make?
Revisa les tarifes oficials abans de pagar. El 20 d'octubre de 2026, n8n anuncia Starter a 20 euros al mes amb facturació anual, amb 2.500 execucions mensuals i passos il·limitats. És el preu de l'eina; dissenyar el teu projecte és una partida diferent.
Make funciona amb crèdits. La documentació separa consum fix i dinàmic: a les aplicacions ordinàries, una operació acostuma a equivaldre a un crèdit; algunes funcions d'IA depenen d'altres factors. No donis per fet que un missatge d'un client equival a un crèdit ni comparis crèdits i execucions com una mateixa unitat.
Quan demanis pressupost, separa subscripció, serveis externs, manteniment i construcció inicial. Apunta la moneda, els impostos aplicables i la modalitat de pagament. Si l'oferta incorpora IA o WhatsApp, demana també quin consum extern preveu i qui assumeix els imports quan se supera el límit.
Un exemple de consum en una immobiliària
Exemple
Càlcul hipotètic, sense dades de cap client
Imaginem una immobiliària de Barcelona que rep 300 peticions de visita al mes des del web. Per fer números, definim un flux sense IA: rebre la petició per webhook, cercar el contacte, crear o actualitzar la fitxa i enviar un correu al comercial. El formulari ja inclou la referència de l'immoble, perquè ningú no l'hagi de copiar.
Suposem que a Make cada petició executa exactament 4 operacions facturables, cadascuna a un crèdit. El consum base seria 300 × 4 = 1.200 crèdits mensuals. A n8n Cloud, si cada petició activa una sola execució del flux, serien 300 execucions. Són hipòtesis de disseny i un càlcul, no pas una previsió garantida.
El resultat canvia si consultes una bústia periòdicament encara que no hi arribi res, recorres diversos immobles per contacte o repeteixes passos després d'un error. La documentació de Make explica que els mòduls posteriors es poden executar per cada element rebut. Revisa l'historial del flux muntat abans de contractar el pla.
Fes també aquesta prova: envia de nou la mateixa petició. La fitxa i l'avís han de respectar el criteri de duplicats acordat. En una demostració d'automatitzacions amb IA demanaríem veure aquest cas i què passa quan el CRM no respon; això permet valorar tota la feina.
Ho apliquem al teu negoci?
T’ensenyem una demo amb el teu cas abans de decidir res.
Què cal revisar si vols allotjar n8n tu mateix
La documentació de n8n confirma que hi ha una edició Community gratuïta per instal·lar-la en infraestructura pròpia. Per valorar aquesta opció, reparteix les responsabilitats següents i demana preu del que no pugui assumir el teu equip.
- ✓Responsable tècnic: deixa escrit qui aplica les actualitzacions i com comprova que els fluxos continuen funcionant després del canvi.
- ✓Recuperació: demana una còpia de seguretat i una prova de restauració. Guardar un fitxer no demostra que es pugui recuperar el servei.
- ✓Seguiment: acorda qui rep els avisos d'error i com es detecta que una automatització ha deixat de rebre entrades.
- ✓Capacitat: comprova què passa quan arriben moltes peticions alhora. El servidor propi també té límits de memòria i de processament.
- ✓Sortida de dades: dibuixa les connexions amb correu, CRM i models d'IA. Allotjar el motor no fa que aquests altres serveis es tornin locals.
- ✓Lliurament: guarda en un compte del negoci els accessos, l'inventari de connexions i les indicacions per canviar de proveïdor.
Com provar Make o n8n abans de contractar
- 01
Defineix l'entrada, la sortida i l'excepció
Escriu què rep el flux, què ha de quedar registrat i quan hi intervé algú. A la immobiliària, una petició sense referència del pis pot quedar pendent de revisió, sense crear cap visita ni prometre disponibilitat.
- 02
Verifica l'operació del connector
Demana que et mostrin com es cerca i s'actualitza una fitxa al teu CRM concret. Un logotip al catàleg no garanteix que hi siguin el camp personalitzat, l'adjunt o el permís que et cal. Fes servir dades de prova.
- 03
Provoca una fallada controlada
Interromp una connexió de prova i comprova l'avís al responsable. n8n documenta fluxos d'error per notificar fallades; el projecte lliurat ha de demostrar com recupera la feina pendent sense repetir accions que ja s'han completat.
- 04
Passa el control a qui ho farà servir
Demana a la persona d'operacions que trobi una petició, n'expliqui l'estat i aturi el flux. Anota on necessita ajuda: et donarà més informació per triar que una demostració guiada on tot funciona a la primera.
Plantilla per comparar pressupostos de n8n i Make
Exemple
Copia aquest encàrrec i omple els buits
Vull connectar [formulari o canal] amb [CRM i versió] i [correu o agenda]. Rebo [volum] entrades al mes amb [camps]. El resultat correcte és [registre i avís]. Si falta [dada], ho ha de revisar [persona responsable].
Separa el cost inicial del recurrent. Detalla el pla proposat, el consum observat durant la prova, els serveis externs que calen i què passa en superar el límit. Explica quin manteniment cobreix l'oferta i com es pressuposta un canvi de camps o d'aplicació.
El lliurament ha de mostrar una entrada correcta, un duplicat i una connexió que falla. Necessito entrar als comptes del negoci, consultar l'historial, aturar el procés i recuperar la feina pendent. Indica qui guarda la documentació i qui atén les incidències quan el proveïdor habitual no hi és.
Enviar la mateixa descripció permet comparar l'abast de les ofertes. Si una sembla més econòmica, mira si deixa fora el seguiment, la correcció d'errors o el lliurament d'accessos. Aquesta plantilla és una proposta de Brava per demanar ofertes comparables, no una tarifa ni un compromís comercial.
Què triaríem a Brava segons el teu equip
Si a la pime no hi ha ningú que administri servidors, provaríem Make o n8n Cloud amb un procés ben delimitat. Donaríem prioritat al fet que qui el fa servir pugui revisar què ha passat i explicar un canvi amb claredat. L'eina també ha d'encaixar amb qui la mantindrà.
Si tens suport tècnic i una necessitat concreta de lògica pròpia o d'allotjament, estudiaríem n8n amb més detall. No traslladaríem un flux de Make que ja funciona només perquè s'anuncia una quota més baixa: abans calcularíem la reconstrucció, les proves i el manteniment del nou sistema.
Si ja saps quin recorregut necessites, pots demanar una demo gratuïta amb les teves aplicacions i excepcions. Per decidir, hauries de veure la feina resolta, saber quant consumeix i tenir clar qui respon quan queda encallada.
Preguntes freqüents
n8n és millor que Make?
+
Depèn del flux i de qui el mantindrà. Provaríem Make per gestionar visualment aplicacions habituals i n8n quan la lògica pròpia o l'allotjament siguin determinants.
Make i n8n són el mateix?
+
Totes dues eines connecten aplicacions i automatitzen passos, però canvien el desplegament i el model de consum. Compara el mateix recorregut i les excepcions abans de decidir.
Quines alternatives hi ha a n8n?
+
Make és una alternativa per connectar aplicacions amb un editor visual. Abans de canviar, comprova les operacions que necessites al CRM i quant costaria reconstruir el flux.
Com comparo el preu de n8n i Make?
+
Mesura execucions o crèdits amb el mateix procés i suma serveis externs, manteniment i posada en marxa. La quota tota sola no permet comparar el cost total.
Fonts
Continua llegint
Automatització · 7 min de lectura
Recepcionista virtual per a clíniques: què cal provar
Una recepcionista virtual per a clíniques pot atendre trucades i gestionar cites. Abans de contractar-la, comprova què desa a l’agenda, què passa a recepció i com actua quan falla la connexió.
Automatització · 7 min de lectura
Automatitzar WhatsApp Business: què et cal al negoci
Abans d'automatitzar WhatsApp Business, concreta què ha de quedar fet quan s'acaba el xat. Saludar, recollir una petició i deixar una visita confirmada són encàrrecs diferents.
Començar amb IA · 4 min de lectura
Com triar el primer procés per automatitzar al teu negoci
El primer procés per automatitzar decideix si la IA es queda al teu negoci o acaba oblidada en un calaix. Aquí tens un mètode de 10 minuts per triar-lo bé.
Parlem de la teva empresa?
Explica’ns què us treu temps i et proposem com resoldre-ho.